취소 및 환불 정책 1. 예약 취소 및 환불 기준 (일 단위) - 예약일 7일 이상 전: 100% 환불 - 예약일 6일 전: 80% 환불 - 예약일 3~5일 전: 60% 환불 - 예약일 2일 전: 30% 환불 - 예약일 1일 전: 환불 불가 - 예약 당일: 취소 불가 ※ 예약 확정 전(입금 대기 또는 입금 확인 중) 상태에서는 전액 환불됩니다. ※ 식당 사정으로 인한 변경 요청의 경우 전액 환불됩니다. 2. 예약금 안내 - 모든 예약은 식당별로 정한 예약금을 선불로 납부하셔야 합니다. - 예약금은 예약 신청 후 48시간 이내에 입금하셔야 합니다. - 미입금 시 예약이 자동으로 취소될 수 있습니다. 3. 노쇼(No-show) 정책 - 예약 시간 15분 이후까지 도착하지 않을 경우, 예약이 취소되며 예약금은 환불되지 않습니다. - 부득이한 사정으로 늦을 경우, 반드시 식당에 연락해 주시기 바랍니다. 4. 환불 처리 - 환불은 취소 신청 후 3~5 영업일 이내에 처리됩니다. - 환불 금액은 입력하신 계좌로 송금됩니다. 5. 식당 사정에 의한 취소 - 식당의 사정으로 예약이 취소될 경우, 예약금은 전액 환불됩니다. - 이 경우 회사는 대체 식당을 추천해 드릴 수 있습니다.